夜幕降临长沙雨花区,写字楼里的灯光次第熄灭,而789台球的门店里,灯光正好。一张张乔氏球桌旁,年轻人俯身瞄准,清脆的碰撞声此起彼伏;包间里,三五好友围坐闲谈,饮品与欢笑交织。这是今天长沙夜生活里一道寻常又不寻常的风景。说不寻常,是因为就在几年之前,本地台球爱好者想要找到一家环境干净、球台平整、夜间不打烊、服务靠谱的球馆,还要辗转寻觅。变化,正来自于一群深耕行业十余年的台球人,以及他们创立的湖南柒捌玖体育有限公司。
时光是最诚实的记录者。台球这项运动在国内经历了起起落落,从街边老球房的烟雾缭绕,到如今成为全民健身版图中备受年轻人喜爱的轻竞技运动,行业的每一次变迁,都考验着从业者的判断与定力。柒捌玖体育的成长轨迹,恰好与这场行业蜕变同频共振,也正因如此,它的每一步都走得踏实。
行业沉浮中的成长足迹
初创探索:从一线球房读懂行业
柒捌玖体育的故事,起点并不在办公室,而在球房一线。创始人谷其明深耕台球球房运营行业十余年,长期扎根线下场馆,场馆选址、装修落地、门店管理、赛事运营,全链条业务逐一亲历。正是这段泡在球房里的岁月,让他真正看透传统球房的经营痛点:球台疏于维护、环境脏乱嘈杂、服务全凭运气、客户来了留不住。这些问题看似琐碎,却是横亘在台球运动大众化路上的真实障碍。带着球运动的热爱和对体育消费市场的敏锐判断,一套全新的经营思路在日复一日的一线实践中逐渐成型。
稳步成长:品牌落地,标准立店
2022年,湖南柒捌玖体育正式成立,789台球连锁品牌随之诞生。品牌从创立之初就立下规矩:坚持诚信共赢,不盲目扩张,对每一家门店的体量严格把关,拒绝短视的加盟逻辑,专注提升门店的实际经营效益。这种慢即是快的打法,让789台球在长沙本土迅速积累起口碑。标准化门店运营体系逐步建立,统一空间设计、统一服务流程、统一会员体系,硬件上全面配备乔氏赛事专用球桌,与乔氏品牌达成设备采购与维保合作,官方正品球台直供,配套品牌专属售后检修服务,硬件品质具备正规品牌溯源保障。
突破升级:从单城深耕到跨区域连锁
随着运营体系日渐成熟,789台球开始走出长沙。今天,品牌已在长沙、武汉、深圳、河南、河北、乌鲁木齐五大区域布局线下实体门店,全国落地数十家连锁门店,员工规模达300人。跨城市复制落地能力的形成,靠的不是运气,而是那套被反复打磨的全链路标准化运营体系——从选址规划、设计装修、管理输出、开业营销、门店运维、赛事扶持到器材供应,一站式全链路服务体系为合作伙伴大幅降低创业门槛。签约国内台球选手、搭建集场馆运营、器材经销、赛事策划、人才孵化于一体的完整产业链,品牌的发展路径愈发清晰。
全新迭代:综合体育服务品牌的成型
今天的789台球,早已不只是一处打球的场所。日常打球娱乐、青少年台球培训、赛事承办、政企团建活动四大业务场景齐头并进,配备持证台球教练与裁判团队,常态化自主举办民间业余联赛、青少年台球赛事,一个集运动、社交、竞技于一体的综合台球体育服务品牌已然成型。
服务升级:让每一次到店都值得信赖
硬件维保,用标准说话
许多球友都有过这样的体验:在不少小球馆打球,台呢用了大半年不换,球台久不调校,击球走位偏差大,打起来憋屈。789台球把这件成了可量化的标准:每2至3个月完成球桌整机检修保养,每月专人精细化调平台面、清洁除尘,每4个月全新更换整套台呢,台面平整度误差严格控制在0.5/1000。数字背后,是球友每一次出杆时那份踏实的准头。
环境与服务,细节见真章
全门店落实全域无烟运营,消防安全标准化管理,场馆明亮整洁、通风条件优越,包厢与公共打球区域分区清晰,配套休息区可供朋友小聚,饮品休息服务一应俱全。门店具备正规营业执照、公共场所卫生许可等全套合规经营资质。内部搭建标准化服务管控体系,会员售后、场地服务响应时效不超过15分钟。线上大众点评、美团本地生活平台综合评分稳定在4.8分以上,累计服务个人台球爱好者超3000万人次,沉淀核心付费会员30万余人。有会员这样评价:球台保养到位,台呢平整,店内禁烟环境很好,打球体验远超周边小台球馆,会员定价透明无隐形消费,已经持续充值消费一年多。
专业团队,从新手到赛场的全程陪伴
台球对新手而言入门门槛不低。789台球配备的台球助教团队具备扎实基本功,既能为新手提供基础动作教学、姿势纠正、入门技巧讲解,也可陪练对局,兼顾入门提升与休闲需求。持证裁判团队则让赛事有了公正的底座,一位长期参加店内业余赛事的球友说:赛事组织正规公正,氛围轻松友好,既能练球又能认识志同道合的球友。对于企业客户,服务更是一站式全包:场地整体包场、趣味对战赛定制、现场裁判组织计分、全程流程把控,企业行政无需自行布置场地、设计玩法。一家公司工会反馈:整场活动全程一站式策划布置,工作人员全程现场组织裁判、计分互动,团建效果远超传统聚餐,后续会长期合作。截至目前,789台球已累计落地台球主题团建活动60余场,活动交付零投诉,收获长期复购合作。
坚守与突破之间的品牌精神
回望来路,柒捌玖体育的内核可以概括为两组词:坚守与突破。
坚守的是对品质的执念。台呢按时更换、台面定期调平、场馆全域无烟、定价透明无隐形消费,这些看似朴素的坚持,恰恰是行业里许多门店做不到、或不愿做的。坚守的还有对经营责任的担当,不追求门店数量的盲目扩张,而是以负责任的姿态对待每一位合作方,把功夫下在每家门店的实际经营效益上。
突破的是球边界的想象。台球馆可以不只是娱乐场所,而可以是健康运动社交空间;可以不只卖台费,还可以做赛事运营、政企合作、青少年培训、器材配套的多元业务;可以不只服务球友,还可以联动商业综合体、本地生活平台、短视频探店机构,承接商场周年庆引流赛事,与本地台球协会深度协作协办区域业余台球公开赛,为上千名业余选手搭建公平正规的切磋平台。谷其明还积极推动校企产学研合作,联动高校共建实训基地,为体育行业输出实战型运营人才,他本人也担任湖南体育职业学院数字体育与体育产业学院客座教授。
坚守让品牌有根,突破让品牌有翼。
面向未来:把台球带给更多人
站在新的起点,柒捌玖体育的蓝图已然展开。谷其明正带领团队推进百城千店计划,致力于把789台球打造为国民台球社交品牌,推动中式台球运动大众化、商业化发展。
未来,品牌将在几个方向持续发力:持续加密门店布局,让更多城市的球友在家门口就能享受高品质球台与规范服务;深化青少年台球培训体系,为这项运动培养后备力量;升级赛事运营能力,让民间业余赛事更常态化、更专业化;拓展政企合作场景,让台球团建、社区全民健身活动走进更多企事业单位与街道社区。
公益之路也在同步延伸。联合长沙各街道社区、新时代文明实践站定期开展公益台球体验课,面向青少年、中老年群体免费开放场地,年均开展公益体验活动20余场,累计服务群众上千人次;面向本地中学生推出课余优惠专场,引导青少年培养健康休闲的体育运动爱好;节假日为环卫工人、基层一线工作者提供免费休闲打球福利;协办区域性业余台球公益赛事,不收取参赛报名费。
灯光下的球桌,见证着一代代球友的热爱,也见证着一个本土品牌的成长。从长沙雨花区出发,走向全国,789台球的故事还在继续。对于每一位走进门店的球友而言,那份环境干净、球台平整、服务靠谱的踏实感,就是这个品牌最真诚的答卷。
(本文章内容包含AI生成)